Nous attachons un grand soin à notre approvisionnement en diamants Tiffany. Dès l’extraction des diamants sous forme de pierres brutes et jusqu’à l’obtention de gemmes polies en fin de parcours, nous sommes convaincus que le secteur du diamant peut apporter une valeur positive aux communautés touchées par ses activités.
Nous maintenons des normes exigeantes en matière de qualité et de pratiques sociales et environnementales. Par exemple, nous réclamons depuis longtemps l’élargissement de la définition des diamants dits « sans conflit » décrits par le Processus de Kimberley (PK), dans le souci de protéger les droits de l’Homme et de l’environnement. Notre approvisionnement en diamants dépasse les obligations du Processus de Kimberley ; en effet, nous sommes plus exigeants envers nos fournisseurs, entre autres à travers le Protocole garanti d’approvisionnement responsable en diamants (Diamond Source Warranty Protocol).
Soucieux de maintenir des normes élevées, nous avons recours à des mesures de pointe concernant la traçabilité des diamants. La plupart de nos diamants bruts proviennent de cinq pays (Botswana, Canada, Namibie, Russie et Afrique du Sud) ; au cours de l’année fiscale 2020, nous avons pu retracer la provenance de la totalité* de nos diamants bruts jusqu’à des mines connues ou des fournisseurs responsables exploitant un nombre limité de mines connues. Respectueux de notre engagement pour un approvisionnement responsable, nous fournissons la provenance (pays ou région d’origine) de chaque diamant récemment acheté et certifié (d’un poids égal ou supérieur à 0,18 carat) que nous sertissons. En 2020, Tiffany & Co. a lancé le Parcours artisanal des diamants, devenant ainsi le premier joaillier de luxe mondial à divulguer les pays où sont travaillées ces pierres. Ce parcours nous permet de communiquer à nos clients les endroits où chacun de ces diamants a été taillé, poli, calibré et serti : une première en matière de traçabilité et de transparence des diamants.
En tant que leader dans la traçabilité des diamants, nous ne nous contentons pas de respecter les normes du secteur : nous agissons pour donner l’exemple. Au cours des 15 dernières années, nous avons mis en place une stratégie facilitant l’obtention d’une chaîne de traçabilité fiable pour nos diamants ; ce système fonctionne en partie grâce à notre capacité à superviser directement nos propres ateliers de taille et de polissage des diamants.
Nous croyons que nos pratiques d’approvisionnement responsable permettent de promouvoir la protection des droits de l’Homme, le respect de pratiques professionnelles équitables et sûres, la protection de l’environnement et une conduite professionnelle éthique. Nous croyons également que ces pratiques peuvent créer des débouchés économiques pour les communautés concernées par la chaîne d’approvisionnement en diamants.
Nous pensons qu’un futur plus durable pour les métaux précieux passe par l’approvisionnement en métaux provenant de trois sources : les mines à grande échelle responsables, les mines artisanales à petite échelle responsables et les sources recyclées.
Nous nous sommes concentrés pendant de nombreuses années sur la traçabilité de nos métaux et avons été transparents sur nos pratiques d’approvisionnement dans nos rapports de durabilité. Au cours de l’année fiscale 2020, la totalité* des métaux précieux bruts achetés directement par notre entreprise ont pu être retracés vers des mines situées aux États-Unis, ou vers des sources recyclées. Par ailleurs, dans le cadre de nos objectifs de développement durable pour 2025, nous visons à atteindre une traçabilité intégrale de tout l’or 18 carats, l’argent et le platine 950 millièmes que nous utilisons pour nos bijoux, y compris les bijoux fabriqués par nos fournisseurs tiers, jusqu’à la mine ou le centre de recyclage d’ici fin 2021.
Depuis 2005, nous appliquons des pratiques inégalées dans le secteur, en observant par exemple les critères des Règles d’or de la campagne No Dirty Gold menée par Earthworks, visant à promouvoir des exploitations aurifères responsables au niveau social et environnemental. Nous suivons également des protocoles solides concernant les minéraux de conflit afin de réduire au maximum la possibilité de financer les conflits armés et les violations des droits de l’Homme lorsque nous achetons de l’or.
En 2019, nous avons commencé à nous approvisionner en petite quantité en métaux extraits de manière artisanale, par le biais d’un projet pilote aux États-Unis visant à apporter des avantages sur le plan environnemental, tout en observant des techniques d’extraction responsables. En 2021, nous avons effectué notre premier achat d’or 18 carats artisanal certifié Fairmined, et nous continuons à rechercher des moyens d’accroître notre approvisionnement auprès de mines artisanales responsables dans le monde entier. Nous sommes convaincus que la promotion de pratiques responsables dans le secteur des mines artisanales peut entraîner une amélioration considérable des conditions de travail et des moyens de subsistance des mineurs du monde entier.
L’exploitation et le commerce des gemmes de couleur représentent une tradition culturelle et une source de revenus pour des communautés du monde entier, génération après génération. Sur la planète, environ 80 % des gemmes de couleur proviennent de mines artisanales à petite échelle réparties dans plus de 40 pays ; en raison de la haute complexité de ce secteur, il est difficile de retracer l’origine d’une gemme.
Nous nous approvisionnons selon des protocoles stricts pour obtenir les quelque 60 variétés de gemmes de couleur utilisées dans nos bijoux, et nous contribuons à la mise en place de normes industrielles prenant en compte les réalités de la chaîne d’approvisionnement, tout en cherchant à augmenter la transparence et la traçabilité. En 2021, nous avons élaboré un Protocole de garantie des sources de gemmes de couleur et de perles qui oriente notre collaboration avec les fournisseurs afin que nous puissions continuer à faire progresser la traçabilité et à nous investir dans les régions d’approvisionnement principales pour améliorer les impacts sociaux et environnementaux. Certains pays présentent une situation qui nous semble préoccupante en matière de transparence et de droits de l’Homme : nous avons donc choisi de ne pas nous approvisionner en pierres prisées dans ces régions, entre autres les lapis d’Afghanistan et les rubis de Birmanie.
Nous collaborons également dans le souci de créer des normes et de partager les bonnes pratiques afin de promouvoir des chaînes d’approvisionnement en gemmes responsables. En 2015, nous nous sommes joints à d’autres acteurs de l’industrie de la joaillerie de luxe et du secteur de l’extraction des gemmes de couleur pour former le Coloured Gemstone Working Group. En 2021, ce groupe a mis en place la Plateforme communautaire des gemmes et des bijoux, une ressource en ligne permettant aux parties prenantes de la chaîne de production de partager des connaissances, des outils de diligence raisonnable, du matériel de formation et d’autres ressources dans le but de créer un secteur plus transparent et durable. Grâce à des partenariats réalisés au sein du secteur et aux actions philanthropiques, Tiffany et la Fondation Tiffany & Co. soutiennent également tout un éventail de parties prenantes qui englobe aussi bien les mineurs que les négociants, les tailleurs et les polisseurs, afin d’aider le secteur des gemmes de couleur à favoriser des moyens d’existence durables partout où les gens en dépendent.
Nous tenons fièrement à nous approvisionner en matériaux bruts de manière réfléchie, qu’ils soient utilisés dans nos produits ou emballages, nos boutiques et autres sites. Conformément à nos objectifs de développement durable pour 2025, qui consistent à s’approvisionner de manière responsable pour tous les matériaux essentiels des produits, des emballages et des intérieurs de magasins, Tiffany développe et prévoit de lancer en 2021 son guide des matériaux durables de nouvelle génération, qui définit des directives d’approvisionnement intégrant des points allant des droits de l’Homme à la biodiversité pour une liste de matériaux essentiels, des perles et du bois au cuir et à la soie, entre autres.
Nous examinons méticuleusement la manière dont les matériaux sont obtenus et travaillés, en portant une attention particulière aux espèces vivantes. Nous nous appuyons sur les conseils concernant la viabilité des espèces, notamment pour notre approvisionnement en cuir, avec comme référence la liste rouge de l’Union internationale pour la conservation de la nature (International Union for Conservation of Nature, IUCN) et les annexes de la Convention sur le commerce international des espèces menacées d’extinction (Convention on International Trade in Endangered Species, CITES). Certains matériaux, notamment le corail et l’ivoire, n’ont pas leur place dans nos produits, car nous croyons qu’il est impossible de se les procurer de manière responsable. Nous élargissons cette approche au-delà de nos produits en prenant publiquement position au sujet de la protection des espèces dans des causes spécifiques, et en soutenant les efforts de conservation grâce à des actions philanthropiques stratégiques.
Aucune mine n’est possédée ou exploitée par Tiffany & Co., cependant les matières minières sont essentielles à la fabrication de la plupart de nos produits. Selon nous, les méthodes employées pour extraire les métaux précieux et gemmes revêtent une importance primordiale et nous croyons que l’exploitation minière responsable peut créer des débouchés économiques pour les communautés concernées par la chaîne d’approvisionnement en diamants. Tout au long de notre chaîne d’approvisionnement minier, nous observons les normes les plus élevées et nous œuvrons dans le monde entier pour améliorer les pratiques des exploitations minières de toutes tailles.
Grâce aux relations de longue date que nous entretenons avec un grand nombre de nos fournisseurs, nous savons que nos matériaux proviennent de parties dont les valeurs et politiques sont en adéquation avec les nôtres. La plupart des métaux que nous achetons proviennent directement de mines que nous connaissons et de sources recyclées. Par ailleurs, nous obtenons la majorité de nos diamants sous forme brute directement auprès des mines, ou de fournisseurs exploitant un nombre limité de mines connues.
Pour favoriser le changement au-delà de nos propres opérations, nous travaillons avec nos fournisseurs, nos employés, l’industrie en général, les organisations non gouvernementales (ONG) et d’autres parties prenantes pour amener une influence positive et offrir notre expertise par le biais de nombreuses initiatives pluridisciplinaires visant à encourager des pratiques minières plus responsables. À cette fin, nous avons contribué au lancement de l’Initiative pour une exploitation minière responsable (IRMA) en 2006. Nous avons en outre été le premier joaillier à appliquer les règles d’or « No Dirty Gold » d’Earthworks dès 2005 et, la même année, nous sommes devenus un membre fondateur du Responsible Jewellery Council.
En complément des efforts mis en œuvre au sein de notre propre chaîne d’approvisionnement, la Fondation Tiffany & Co. a accordé environ 6 millions de dollars américains sous forme de subventions à des organisations contribuant à la mise en place de normes et de systèmes de certification crédibles ; ces normes et certifications visent à promouvoir des pratiques responsables dans le secteur minier artisanal et de petite échelle pour l’or 18 carats, les diamants et les gemmes de couleur.
Nous comprenons que les exploitations minières peuvent avoir un impact considérable sur l’environnement, et nous accordons une priorité absolue à réduire au maximum cet impact tout au long de notre chaîne d’approvisionnement. Nous sélectionnons soigneusement nos fournisseurs et les pays dans lesquels nous nous approvisionnons ; au-delà de notre propre chaîne d’approvisionnement, nous œuvrons pour influencer le secteur dans une plus large mesure et apporter des changements permettant de réduire l’impact des exploitations minières sur l’environnement. Étant donné que nous achetons la majorité de nos métaux auprès de mines et sources recyclées situées aux États-Unis, nous encourageons la responsabilité environnementale dans le secteur minier à travers nos actions philanthropiques et de sensibilisation aux quatre coins du pays. Ces efforts ont commencé dès 1995, lorsque Tiffany s’est opposée à un projet de mine d’or qui menaçait le parc national de Yellowstone. Depuis plus de vingt ans, l’entreprise continue de soutenir les mesures de conservation et les organisations qui reprennent en main les sites miniers historiques, à travers les dons de la Fondation Tiffany & Co. et en défendant à la fois une politique d’exploitation minière responsable et la protection des terres publiques.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter et protéger les droits de toutes les populations dont les vies sont touchées par nos activités, des mineurs qui nous fournissent les matériaux bruts aux artisans qui confectionnent nos bijoux.
Nous nous efforçons, au sein de notre entreprise, de protéger les droits de l’Homme. Nous avons élaboré une nouvelle Politique des droits de l’Homme qui repose sur les politiques existantes de Tiffany & Co. et définit une vision commune de notre approche de la gestion et de la promotion des droits de l’Homme pour tous. Notre politique est conforme aux Principes directeurs des Nations unies relatifs aux droits de l’Homme dans les entreprises et à d’autres lois et normes internationales. Ces mesures comprennent entre autres la concentration de nos efforts sur les pratiques d’approvisionnement responsable et d’autres exigences établies dans le Code de conduite à destination des fournisseurs de Tiffany & Co., ainsi que notre programme sur les minéraux de conflits.
Hors du périmètre de notre entreprise, la collaboration constitue l’un des outils les plus efficaces pour créer une industrie minière plus responsable. Par exemple, nous avons contribué au lancement de l’IRMA (Initiative for Responsible Mining Assurance) en 2006 et nous continuons à réclamer auprès de l’industrie du diamant l’élargissement de la définition des diamants dits « sans conflit » décrits par le Processus de Kimberley, dans le souci de mieux protéger les droits de l’Homme. Pour la deuxième fois, en témoignage de nos efforts, nous sommes fiers d’avoir reçu la mention « Strong » en raison de nos pratiques de sourçage responsables par Human Rights Watch dans le cadre de son rapport de 2020 « Sparkling Jewels, Opaque Supply Chains » (Les bijoux brillent de mille feux mais l’approvisionnement reste opaque) : nous sommes le seul joaillier de luxe à avoir reçu cette distinction.
Chez Tiffany & Co., l’artisanat d’excellence implique d’incorporer l’intégrité sociale et environnementale d’un bout à l’autre du processus de fabrication, de l’achat des matériaux bruts à la confection de nos bijoux, en passant par la taille et le polissage des diamants. Aujourd’hui, nous créons la majorité de nos articles de joaillerie dans nos ateliers et sites internes.
Cette particularité a été établie dès 1848 par notre fondateur, Charles Lewis Tiffany, lorsque la maison a commencé à employer des artisans pour réaliser nos bijoux en interne dans un atelier situé au-dessus de la boutique de Broadway à New York. À la fin du 19e siècle, Tiffany avait déjà mis en place des opérations d’orfèvrerie et de taille et polissage des diamants. En installant la confection joaillière dans l’enceinte de notre entreprise, Tiffany a créé un précédent important qui nous a permis de maintenir nos normes élevées tout au long du processus de production.
Aujourd’hui, nous comptons environ 1 500 artisans en interne. Nous fabriquons près de 60 % de nos articles de joaillerie dans les ateliers Tiffany de New York, du Kentucky et du Rhode Island ; le polissage et certains travaux d’assemblage sont réalisés en République dominicaine. En outre, au cours des dernières années, environ 75 % en moyenne (en volume) des diamants polis utilisés dans les bijoux de la Maison, d’un poids supérieur ou égal à 0,18 carat et certifiés, proviennent de diamants bruts achetés par notre entreprise. Nous sommes également fiers de proposer à nos clients le Parcours artisanal des diamants, qui leur permet de connaître précisément le pays où chacun de nos diamants a été taillé, poli, calibré et serti. Cette transparence avant-gardiste témoigne du sérieux avec lequel nous encadrons nos bijoux, de l’approvisionnement à la production.
Nous nous efforçons également de contribuer de manière concrète aux communautés et économies locales dans lesquelles nous sommes implantés par la création d’emplois, la formation et la promotion des travailleurs ainsi que la mise en place d’un système de rémunération décente pour les employés de nos ateliers dans les pays en développement. Grâce à l’exploitation de nos propres ateliers de découpe et de polissage et de nos propres installations de fabrication de bijoux, nous sommes également en mesure de mieux nous assurer que nos bijoux sont fabriqués dans un environnement de travail sûr et sain.
Nos efforts en matière d’approvisionnement responsable déploient cette philosophie à travers l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement. Notre programme de responsabilité sociale et environnementale, qui nous aide à faire respecter nos attentes par nos fournisseurs, favorise la collaboration avec nos principaux fournisseurs pour les aider à améliorer la façon dont ils gèrent, respectent et protègent les droits de l’Homme et du travail, ainsi que leur performance environnementale.
En savoir plus sur nos efforts en matière de développement durable
Tiffany a temporairement fermé ses boutiques en Russie et apportera les aides financières et opérationnelles nécessaires à ses employés durant cette période. Nous continuerons à suivre attentivement l’évolution de la crise ukrainienne et respecterons les sanctions et restrictions juridiques applicables vis-à-vis de la Russie.
Tiffany & Co. se conforme pleinement à l’ordre exécutif du président Biden relatif à l’approvisionnement de diamants non industriels d’origine russe. Dès le 21 mars 2022, Tiffany a interrompu l’approvisionnement de tous les diamants bruts en provenance de Russie, ainsi que des diamants numérotés d’origine russe indépendamment du lieu où ils ont été taillés et polis.
Concernant les diamants mêlés, Tiffany a pris la décision de demander à ses fournisseurs de cesser tout achat de pierres brutes russes pour son compte et de distinguer dès à présent les diamants mêlés russes et non russes.
Même si environ 30 % des diamants du monde proviennent de Russie, la chaîne de traçabilité transparente de Tiffany concernant nos diamants récemment achetés et certifiés offre au client la possibilité de décider du pays ou de la région d’origine du diamant ornant sa bague de fiançailles, une première chez les joailliers de luxe d’envergure mondiale.
Tiffany & Co. est le premier joaillier de luxe mondial à garantir la traçabilité de ses diamants en divulguant le parcours artisanal des diamants récemment achetés et certifiés, y compris les pays ou régions où lesdits diamants ont été conçus et sertis.
