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FAQ

Comment puis-je effectuer un retour ou un échange sans ticket de caisse ?

Tiffany & Co. n'accepte pas les retours sans ticket de caisse.

Les articles sont acceptés pour un crédit ou un échange, s'ils sont retournés dans un état permettant la remise en vente, dans un délai de 30 jours, et s'ils sont accompagnés d'un ticket de caisse. Certaines exclusions peuvent s'appliquer. Les parfums doivent impérativement être retournés dans leur emballage d'origine (y compris les stickers de sécurité) et dans un état permettant la remise en vente.

Tiffany à votre service

Les conseillers clientèle de Tiffany prennent en compte chacune de vos questions ou demandes. Nous restons à votre entière disposition pour toute requête, qu’il s’agisse du choix d’une bague de fiançailles ou d’un cadeau, ou d’une prise de rendez-vous en boutique.

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