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Comment prendre soin de mes bijoux en or et en platine ?

Nettoyage et polissage professionels

Les nettoyages professionnels sont recommandés aussi souvent qu'une fois par an. C'est pourquoi nous vous encourageons à nous confier vos bijoux Tiffany & Co. pour un entretien professionnel annuel.

Seul le polissage peut éliminer les rayures de l'or et du platine. Cependant, la patine des fines rayures qui se développe au fil du temps peut contribuer à embellir le bijou et refléter le passé d'une pièce. Le processus de polissage élimine le métal et il est recommandé de ne l'effectuer que quelques fois au cours de la vie de la pièce.

Toute boutique Tiffany & Co. peut répondre à vos demandes de nettoyage et de polissage. Cliquez ici pour prendre rendez-vous dans votre boutique la plus proche. 

À faire et à ne pas faire / Entretien quotidien

Entre deux nettoyages professionnels, la plupart des bijoux en or et en platine peuvent être entretenus avec un nettoyant non abrasif. Examinez régulièrement vos bijoux pour vous assurer que les montures, les fermoirs et les joints n’ont pas perdu de leur solidité.

L'or peut se ternir et se rayer avec le temps. Pour préserver l'éclat de vos bijoux en or, évitez de les exposer à l'eau de Javel et à d'autres produits détergents, qui décolorent rapidement l'or et peuvent le désintégrer. Nous vous recommandons de ranger vos bijoux en or dans un endroit sûr lorsque vous pratiquez les activités suivantes :

  • tâches ménagères (ex : cuisine, nettoyage) et extérieures (ex : jardinage)
  • douche, bain ou baignade (piscines, spas, sources chaudes, mers et océans)
  • utilisation de lotions, produits pour cheveux, parfums et autres produits cosmétiques
  • à la gym ou lors de pratique de sports de contact

Lorsque vous ne portez pas vos bijoux en or, nous vous recommandons de les replacer dans leur pochette en flanelle Tiffany Blue® ou dans leur écrin d'origine pour éviter qu'ils ne ternissent. Vous pouvez également les ranger dans un autre écrin ou une autre pochette convenablement doublée.

Pour plus d’informations sur l’entretien de vos bijoux en or et en platine, veuillez consultez notre Guide d'entretien.

Pour toute question liée au service d’entretien, veuillez contacter notre Service Client ou appeler le 0805 542 326. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 10h30 à 19h00 ; fermé les week-ends et jours fériés au Royaume-Uni. 

Tiffany à votre service

Les conseillers clientèle de Tiffany prennent en compte chacune de vos questions ou demandes. Nous restons à votre entière disposition pour toute requête, qu’il s’agisse du choix d’une bague de fiançailles ou d’un cadeau, ou d’une prise de rendez-vous en boutique.

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